રિફંડ નીતિ

વિનિમય અને વળતર નીતિ

અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમને બોડીબિલ્ટલેબ્સથી તમારી ખરીદી ગમશે. જો કે, જો તમે તમારી ખરીદીથી નાખુશ છો, અથવા તે તમારી આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરતું નથી, તો તમે તેને અમને પાછા આપી શકો છો.

તમને તે પ્રાપ્ત થયાના 14 દિવસની અંદર આઇટમ્સ તેમની મૂળ સ્થિતિ અને પેકેજિંગમાં પાછા ફરવા જ જોઈએ. તમે ચૂકવેલ ભાવ માટે અમે એક્સચેંજ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડ ઓફર કરી શકીએ છીએ.

જો તમે કોઈ ઉત્પાદન અમને ખોટું હોવાને કારણે પરત કરી રહ્યાં છો, તો અમે ફક્ત તમારા ટપાલ ખર્ચ પાછા આપીશું, જો વસ્તુ આપણા ભાગની ભૂલ દ્વારા ખોટી છે અને નહીં કે જો ઉત્પાદન દ્વારા ખોટી રીતે ઓર્ડર આપ્યો હતો.

આ રિફંડ નીતિ તમારા કાનૂની હકોને અસર કરતી નથી.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: આ વળતર અને વિનિમયની નીતિ ફક્ત ઇન્ટરનેટ ખરીદીથી સંબંધિત છે અને સ્ટોરમાં કરવામાં આવતી ખરીદી પર લાગુ પડતી નથી.

અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે વીમા અને ટ્રેકેબલ પદ્ધતિ દ્વારા વસ્તુઓ પરત કરો, જેમ કે રોયલ મેઇલ રેકોર્ડ કરેલ ડિલિવરી. કૃપા કરીને ટપાલની રસીદનો પુરાવો મેળવવાનું યાદ રાખો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે પોસ્ટમાં ગુમ થઈ ગયેલ અને અમને ન પહોંચે તેવી કોઈપણ ચીજો માટે અમને જવાબદાર ઠેરવી શકાતા નથી. જો તમે રોયલ મેઇલ રેકોર્ડ કરેલા અથવા વિશેષ ડિલિવરીનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમે ચકાસી શકો છો કે રોયલ મેઇલ વેબસાઇટ ટ્રેક અને ટ્રેસનો ઉપયોગ કરીને અમને તમારું પાર્સલ પ્રાપ્ત થયું છે કે નહીં.

અમને વધુ અસરકારક રીતે તમારા વળતર પર પ્રક્રિયા કરવા માટે સક્ષમ કરવા માટે, કૃપા કરીને પાર્સલ સાથે આવરી લેતી નોંધ મોકલો. પીઝ સમજાવે છે કે શું તમે વિનિમય અથવા રિફંડ માંગો છો, પાછા ફરવાનું કારણ, અને તમારો ઓર્ડર નંબર અને વ્યક્તિગત સંપર્ક વિગતો શામેલ કરવાનું યાદ રાખો જેથી કોઈ સમસ્યા હોય તો અમે સંપર્કમાં રહી શકીએ.

જ્યારે અમને કોઈ રિફંડ માટે પાછા આપેલ ઉત્પાદન પ્રાપ્ત થાય છે અને તેની સ્થિતિ અને વળતરના કારણથી સંતુષ્ટ થઈએ છીએ, ત્યારે અમે તમારા રિફંડ પર સંપૂર્ણ રકમ માટે ચૂકવણી કરી હતી જે સમાન પેમેન્ટ અને તે ખરીદી માટે મૂળ રૂપે ખાતાનો ઉપયોગ કરીને આઇટમ માટે ચૂકવવામાં આવી હતી. .

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: જો તમે રિફંડ માટે એક્સચેન્જ કરેલી આઇટમ પરત કરો છો, તો પછી અમારા વધારાના ટપાલ ખર્ચને આવરી લેવા માટે અમે £ 10 ની વહીવટ ફી લેવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.

 

+ પોલિસી પ્રશ્નો પાછા ફરો

શું રિટર્ન ફોર્મ ભરવું જરૂરી છે?

અમે ભારપૂર્વક ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે રીટર્ન ફોર્મ ભરો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જો કોઈ વસ્તુ રીટર્ન ફોર્મ વિના પરત આવે છે તો અમે પાછા ફરવાના કારણની ખાતરી કરવા માટે ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા તમારો સંપર્ક કરી શકીએ છીએ. જો અમે 30 દિવસની અંદર તમારી પાસેથી પાછા ન સાંભળીએ, તો અમે કાં તો તમને આઇટમ પરત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ અથવા, જો આઇટમ યોગ્ય થઈ જાય, તો ref 10 વહીવટી ફીની રીફંડ બાદ પ્રક્રિયા કરીશું.

આઇટમ પરત કરવા માટે મારે કઈ સેવાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?

અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે વીમા અને શોધી શકાય તેવી પદ્ધતિ દ્વારા વસ્તુઓ પરત કરો, જેમ કે રોયલ મેઇલ રેકોર્ડ કરેલી અથવા વિશેષ વિતરણ. કૃપા કરીને ટપાલની રસીદનો પુરાવો મેળવવાનું યાદ રાખો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે પોસ્ટમાં ગુમ થઈ ગયેલી અને અમારી સુધી પહોંચતા નથી તેવી કોઈપણ વસ્તુ માટે અમને જવાબદાર ઠેરવી શકાતા નથી. જો તમે રોયલ મેઇલ રેકોર્ડ કરેલા અથવા વિશેષ ડિલિવરીનો ઉપયોગ કરો છો તો તમે ચકાસી શકો છો કે રોયલ મેઇલ વેબસાઇટના ટ્રેક અને ટ્રેસનો ઉપયોગ કરીને અમને તમારું પાર્સલ પ્રાપ્ત થયું છે કે નહીં.

મારા રિફંડ પર પ્રક્રિયા કરવામાં કેટલો સમય લાગશે?

કૃપા કરીને તમામ રિફંડ અને એક્સચેન્જોની પ્રક્રિયા માટે રસીદ પછી 10-15 કાર્યકારી દિવસની મંજૂરી આપો. જો તમને તમારું ઉત્પાદન પ્રાપ્ત થયાના 15 કાર્યકારી દિવસોમાં તમને તમારી રીફંડ પ્રાપ્ત થઈ નથી, તો કૃપા કરીને sales@bodybuiltlabs.co.uk ને ઇમેઇલ કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

મારી ખરીદી પછી હું કેટલો સમય આઇટમ પરત કરી શકું?

કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે તમારી ખરીદીના 30 દિવસની અંદર તમારી વસ્તુ (વસ્તુઓ) પરત આપી છે.

જો આ સમય પછી આઇટમ્સ પરત કરવામાં આવે છે તો અમે રિફંડનો ઇનકાર કરવાના અમારા અધિકારમાં હોઈએ છીએ, પરંતુ તે વસ્તુ પ્રાચીન સ્થિતિમાં હોવાને આધારે, એક્સચેંજ આપવાની તૈયારીમાં હોઈશું. આઇટમ્સ તે જ સ્થિતિમાં પાછી મોકલી દેવી જોઈએ જે તે મોકલવામાં આવી હતી.

જો મારું ઉત્પાદન ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખામીયુક્ત છે?

અસંભવિત ઘટનામાં કે તમે જે ઉત્પાદનને નુકસાન થયું છે અથવા તમે ઓર્ડર આપ્યો નથી તે પ્રાપ્ત કરો છો, પછી તમે તેને પ્રાપ્ત થયાના 30 દિવસની અંદર અમને એક્સચેન્જ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડ માટે મફતમાં પરત આપી શકો છો.

જો હું ક cashશબbackક સાઇટ દ્વારા ખરીદી કરેલી આઇટમ પરત કરવા માંગું છું તો શું કરવું જોઈએ?

કેશબેક વેબસાઇટ્સ દ્વારા ખરીદવામાં આવેલી વસ્તુઓ તે જ 30 દિવસની અવધિમાં પરત આવી શકે છે, પરંતુ આ ઓર્ડર પર કેશબેક ચૂકવવામાં આવશે નહીં.

જો મને મારી ખરીદી સાથે કોઈ મફત ભેટ મળે તો?

જો તમે કોઈ ભેટ મફત ઉપહાર સાથે પરત કરવા માંગતા હો, તો તમારે તે વસ્તુ સાથે તમારી મફત ભેટ પરત આપવી જ જોઇએ.

+ એક્સચેન્જ પોલિસી પ્રશ્નો

જ્યાં સુધી તે પ્રાચીન સ્થિતિમાં પરત આવે ત્યાં સુધી અમે રાજીખુશીથી તમારી આઇટમની આપ-લે કરીશું અને ઉપર આપણી રિટર્ન્સ પોલિસીમાં દર્શાવેલ કોઈ આઇટમ પરત આપવાના માપદંડને સંતોષશે.

આઇટમનું વિનિમય કેવી રીતે કરવું

અમારી વળતર નીતિમાં દર્શાવેલ સમાન પ્રક્રિયાને અનુસરો. કૃપા કરીને રીટર્ન ફોર્મ ભરો અને સંબંધિત સંપર્ક વિગતો સાથે તમે કઈ વસ્તુની બદલી કરવા માગો છો તે અમને કહો, અમારે તમારો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે.

જો ભાવમાં તફાવત હોય તો શું થાય છે?

જો ચુકવવા માટે કોઈ વધારાનો ચાર્જ હોય, તો અમે તમારો સંપર્ક કરીશું જેથી ચુકવણી થઈ શકે.

જો ત્યાં આંશિક રિફંડ બાકી છે, તો આ ઓર્ડર પૂરો પાડવા માટે તમે મૂળ વ્યવહાર માટે ઉપયોગમાં લીધેલા કાર્ડ પર પાછા જમા કરવામાં આવશે, 30 દિવસની અંદર અમને પરત કરવામાં આવશે.

ત્યાં વહીવટ ફી છે?

જો તમે નીચા મૂલ્યની કોઈ આઇટમની આપલે કરી રહ્યા છો, તો અમે રિપ્લેસમેન્ટ આઇટમની કિંમતમાં 10 ડ administrationલર એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી ઉમેરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. જો આ કેસ છે, તો અમે તમને આની માહિતી આપવા માટે તમારો સંપર્ક કરીશું.